服务承诺
把交期、质保与售后写清楚，定制才不是“开盲盒”。
交期承诺
- 常规单件 7-10 天、批量 12-20 天
- 关键节点（开料/组装/质检）主动同步进度
- 加急订单以合同约定交期为准，延迟可协商补偿
质保政策
- 质保期内非人为损坏的结构问题免费维修
- 锁具、轮子等五金件可单独采购更换
- 批次质量问题整批处理，不含糊
售后响应
- 质保问题 48 小时内响应处理
- 巡演客户随队备用五金包（锁扣、轮子）
- 定制图纸长期存档，同规格补订直接复用
一口价之外的诚意
所有承诺写入合同条款；口头约定的事情我们也会照做，但更建议写下来——这既是保护你，也是我们的作业习惯。具体质保期限与赔付细则以合同为准。